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Häufig gestellte Fragen
Die Leseecke
Welche Arten von Schmuck bietet FEMNARI an?
Bei FEMNARI bieten wir Ihnen eine große Auswahl an Halbedel-, Kunst-, 925er Silber- und Rudraksha-Mala-Schmuckstücken, darunter Halsketten, Ohrringe, Ringe, Armbänder, Armreifen und vieles mehr. Unsere Kollektionen bieten vielfältige Designs für jeden Stil, jede Stimmung und jeden Anlass. Ob Sie traditionelle Eleganz oder trendige Mode bevorzugen, wir haben etwas für Sie.
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Durchstöbern Sie einfach unseren Katalog auf der FEMNARI-Website, wählen Sie Ihre Lieblingsstücke aus und gehen Sie zur Kasse. Wenn Sie mehr über aktuelle Angebote oder Sonderaktionen erfahren möchten, wenden Sie sich gerne an unser Vertriebsteam für persönliche Unterstützung.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsoptionen, darunter Kredit-/Debitkarten, Banküberweisungen und sichere Online-Zahlungsportale. Bei Groß- oder Mengenbestellungen können wir auch spezielle Zahlungsvereinbarungen treffen.
Wie schnell kommt meine Bestellung an?
Wir bieten schnelle Lieferung weltweit. Die meisten Bestellungen innerhalb Indiens und im Ausland kommen innerhalb von 3–5 Werktagen an. Die Versandzeiten können je nach Standort und Zollverfahren variieren.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir bieten nationalen und internationalen Versand in die meisten Länder an. Unsere detaillierten Versandkosten können Sie in unserer [Versandkostenliste] einsehen.
Bieten Sie Ersatz für beschädigte Produkte an?
Ja, wenn Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an unseren Kundendienst, um einen Ersatz zu veranlassen [in Form von Store-Guthaben oder Ersatz bei der nächsten Bestellung].
Wichtig: Bitte zeichnen Sie ein Video beim Öffnen des Kurierpakets auf, um den Zustand des Artikels für eventuelle Ansprüche nachzuweisen.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Absolut! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser können Sie Ihre Sendung direkt über die Website unseres Kurierpartners verfolgen.
Was, wenn ich den falschen Artikel erhalte?
Sollte ein falsches Produkt geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir senden Ihnen den richtigen Artikel zu und veranlassen die Rücksendung des falschen Artikels.
Hinweis: Bitte bewahren Sie ein Video vom Öffnen des Pakets auf, damit wir das Problem schnell überprüfen und lösen können.
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Internationale Bestellungen: Mindestbestellwert 100 $ (zzgl. Versand) oder 180 $ für kostenlosen Versand (außerhalb von Verkaufsaktionen).
Indien: Mindestbestellwert 5000 ₹ für kostenlosen Versand oder 2000 ₹ Mindestbestellwert, wenn der Versand separat bezahlt wird.
Wie kann ich FEMNARI kontaktieren?
Sie erreichen uns über:
📧 E-Mail: support@femnari.com
💬 WhatsApp: +91-9251111370 [für internationale & Unterstützung in Indien]
📞 Anruf: +91-9251111370 [nur für Indien]
Oder nutzen Sie einfach das Kontaktformular auf unserer Website – unser Team hilft Ihnen jederzeit gerne weiter.
